De nieuwste versie van VerifyMe (3.0) biedt aanzienlijke verbeteringen voor klanten van CDDN, zo legt Martijn de Boer, directeur bij CDDN, uit. De update brengt vooral verbeteringen in de controle van documenten, zoals paspoorten en rijbewijzen, die gebruikers inscannen met hun camera. Volgens De Boer zijn er in deze versie minder fouten bij het herkennen van documenten en wordt er nauwkeuriger gewerkt, zelfs als een gebruiker de camera licht beweegt tijdens het maken van de foto.

VerifyMe is een modulair ecosysteem voor het online registreren en monitoren van klanten. Het naadloze registratieproces omvat diverse services, waaronder e-mailverificatie, adresgegevens, iDIN NAW-check, IBAN-naamcheck, identiteitsbewijscontrole en verschillende achtergrondchecks, zoals PEP, insolventie, Cruks, onder curatele stelling, witwassen, terrorisme, verhuizingen en overlijden. Branche-specifieke services en checks kunnen eenvoudig worden toegevoegd of weggelaten in het registratieproces. Klanten kunnen zich razendsnel registreren, vaak al binnen twee minuten, wat resulteert in minder afhakers door het naadloze en intuïtieve registratieproces.

Een van de belangrijkste voordelen van de nieuwe versie is de flexibiliteit en snelheid waarmee het systeem kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van verschillende sectoren, zoals verzekeraars en telecombedrijven. “We kunnen maatwerk binnen een week draaiend hebben,” aldus De Boer. Deze snelheid is een groot voordeel voor klanten die snel willen inspelen op veranderende marktomstandigheden.

Daarnaast biedt de nieuwe versie verbeterde rapportagemogelijkheden. “Het systeem biedt een eenvoudige rapportageomgeving waaruit bepaalde codes en informatie kunnen worden uitgelezen,” legt De Boer uit. Dit maakt het voor uitvoerders mogelijk om direct actie te ondernemen bij eventuele klantproblemen. Voor eindgebruikers is het systeem gebruiksvriendelijker geworden, waardoor fouten sneller kunnen worden hersteld en de algehele ervaring soepeler verloopt. Via een eigen dashboard ontvangen bedrijven gedetailleerde managementinformatie en kunnen ze realtime meekijken bij het registratieproces en direct contact opnemen met klanten. Ongoing monitoring zorgt ervoor dat klantgegevens altijd up-to-date zijn en voldoet aan de wettelijk verplichte controle op PEP- en sanctielijsten. Dankzij de goedkope en razendsnelle NATEGIS-check is in tot 90% van de registraties geen duurdere iDIN-check nodig. Data wordt veilig en gescheiden opgeslagen, eventueel op een eigen server, zodat gegevens nooit met derden worden gedeeld. Bovendien voldoet VerifyMe aan de Nederlandse wet- en regelgeving.

De Boer noemt ook dat de samenwerking met grote partijen, zoals KPN, zorgt voor een sterke positionering van CDDN in de markt. Hij voegt toe: “We hebben maar heel weinig fouten in het herkennen van documenten, en als het misgaat, kan de gebruiker eenvoudig opnieuw proberen.” Met deze verbeteringen in de nieuwste versie van VerifyMe laat CDDN zien dat ze blijven innoveren om hun klanten de best mogelijke oplossingen te bieden.